康健人壽總經理暨執行長邵駿崴(Tim Shields)今(19)日表示,今年是在台30周年的重要里程碑,康健人壽將持續深耕台灣,並看好台灣健康醫療保險市場潛力,可望為今年帶來更多成長動能。同時,為進一步接軌InsurTech保險科技時代,康健人壽也導入AI語音辨識技術、機器人流程自動化,以提升銷售品質檢核保障客戶權益及服務效率。邵駿崴表示,2019年康健人壽將專注健康醫療保險市場,滿足消費者更多健康和保障需求。他更揭示3大關鍵營運策略,包括拓展多元通路提供民眾不同管道享受更便利的消費體驗;推動差異化價值保障商品與健康服務滿足不同客群需求;擴大投資數位科技、消費者需求調查、品牌及金融科技人才,以驅動智慧商業模式提升客戶體驗。邵駿崴指出,台灣社會人口結構改變且平均餘命越來越長,國人對健康保障需求也越趨多元化,康健人壽推出相應的健康醫療保險與健康服務滿足不同需求,包括依消費者調查後全新打造的「從齒健康全面型」定期牙齒保險,以及能夠提供長期失能扶助支援的「一路照護」終身健康保險,還有由企業夥伴合作提供的免費藥師送藥到府(政昇藥局)、短期居家照護預約(優照護)等服務,讓民眾能獲得完整的保障支持和關懷協助。為進一步接軌InsurTech保險科技時代,滿足數位時代消費者需求,康健人壽去年更導入AI語音辨識技術、機器人流程自動化,提升銷售品質檢核保障客戶權益及服務效率,而截至2019年3月,語音辨識分析的覆蓋率較推出前成長6倍,確保通話內容合規、消費者更有保障,擴大運用機器人流程自動化至保單借款及日常報表產出等流程,也大幅縮短了78%人工處理時間,今年更將持續擴大兩個AI相關技術的多元應用,讓智慧科技加乘,引領服務效率和消費者體驗再升級。為幫助民眾促進健康、提升健康意識,康健人壽今日也宣布與中華民國自行車騎士協會合作,冠名贊助國內最經典的全民自行車賽事「康健人壽環花東365挑戰賽」,推廣騎自行車紓壓健身,同時攜手中華民國心臟病兒童基金會,宣布捐款新台幣100萬元支持兒童心臟病篩檢及預防工作,為在地兒童心臟健康盡一份心力。更多 NOWnews 今日新聞報導 電腦廠跨足教育界推機器人設計課程 還有樂高戰鬥陀螺營 郭董粉專直播燕巢芭樂「貨出去了」 直送鴻海深圳廠區 英鎊仍算便宜 但外銀警告:目前價格不足以補償短線風險
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(中央社記者張榮祥台南19日電)台南市連漲3年房屋稅,引來諸多抗議,台南市不動產評價委員會今天作成多項決議,今年7月1日起房屋稅率漲幅從81%降至58%,並取消15年回溯,市庫1年將短收約新台幣23億元。台南市房屋稅自105年起連續調漲3年,調幅分別是54%、65%、81%,且回溯15年,引來諸多抗議,台南市長黃偉哲雖承諾凍漲,卻遭台南市議會國民黨團痛批跳票,3月12日又發動抗議,在台南市政府前發生推擠。一向在5月召開的台南市不動產評價委員會,因應市議會和民意要求,提前於今天開會,且作出多項決議,副市長王時思下午在市府公開說明,這些決議待黃偉哲簽准後公告實施。王時思指出,不動產評價委員會已決議房屋稅調漲回溯15年確定取消,也就是調漲幅度歸零,維持原有的水準。新屋調漲部份將從81%降至58%,這個房屋基本單價稅率在六都中是最低的。她表示,在房屋折舊方面,也從1%提高到百1.17%,60年最終殘值率也將降到29.8%。委員會同時討論地段率調整,決議調降388個路段,調升71個路段,其餘2576個路段維持原來標準。至於自住型購屋稅率,王時思說,委員會決議單一持有稅率打84折,也就是調降16%,因自住型房屋稅率是法定稅率,不能調整,只能用折扣方式。另外,台南市政府將修訂台南市房屋稅徵收率自治條例,讓持有很多棟房屋者,也可享有最低稅率。台南市政府財政稅務局長陳柏誠表示,108年台南市房屋稅收約73億元,委員會決議實施後,未來房屋稅收1年將減少約23億元,只剩約50億元。(編輯:陳清芳)1080319
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